Необходимо внедрение механизма оперативного обмена данными между сетевыми и сбытовыми компаниями о технологических работах, аварийных отключениях и других событиях с целью информирования клиентов через уведомления в личном кабинете и размещения информации на сайте. Сервисный обмен позволит оптимизировать работу диспетчерского направления, минимизировав ручной труд и использовать человеческие ресурсы на иные задачи.